Nouvelle procédure SAV
Chers client, dans le but d'accélérer le traitement de vos problèmes techniques, depuis le 20 avril, nous vous invitons à déclarer vos demandes d'interventions sur le www softwave- informatique.fr, rubrique assistance.
Ce nouveau moyen vous garanti une prise en compte immédiate de votre demande et un rappel rapide afin de fixer une date d'intervention sur site ou en télémaintenance.
Comment ça marche ?
Rendez vous sur notre site internet, rubrique assistance >>> déjà client et remplissez le formulaire ; ou encore sur la page d'accueil, rubrique service et support client cliquez sur >> déjà client-demande d'intervention
- Les demandes passées par ce moyen seront traitées en priorité.