Téléphonie par IP
La voix sur IP utilise le réseau internet.
Softwave vous offre alors la possibilité
de réduire considérablement vos coûts de communication avec un investissement initial très léger grâce à la téléphonie par IP (VoIP ToIP).
Nous vous proposons une solution de téléphonie IP à la fois flexible, économique et fiable.
Nos services sont basés sur la célèbre solution Open Source Asterisk, ce qui vous garantit un central téléphonique IP de haute performance au meilleur coût du marché. En effet, nous disposons déjà d'une solution de téléphonie à partir de 4 postes à un coût exceptionnel.
Un des avantages les plus connus est la possibilité de transférer une partie ou l'ensemble des communications de votre entreprise sur Internet dans l'optique d'une réduction des coûts. Cependant, bien que la réduction des coûts soit un aspect important, la téléphonie IP offre de multiples avantages :
- Communications gratuites entre des entités situées dans différentes zones géographiques grâce à nos gateways VOIP.
- Une flexibilité imbattable en matière de gestion des appels (transferts entre collaborateurs, règles avancées sur base du numéro,.)
- Une intégration complète dans votre système ERP ou CRM : Par exemple, lorsqu'un client appelle, le central VOIP ouvre immédiatement la fiche du client appelant dans votre CRM et enregistre automatiquement la date et l'heure de l'appel et propose à l'opérateur de rédiger un commentaire.
- Appel automatique intelligent : Vous décidez que certaines actions dans votre CRM génèrent automatiquement un appel. Exemples : confirmation automatique des rendez-vous clients, confirmation des livraisons ou du service effectué.
- Opérateur virtuel: Un opérateur virtuel peut prendre en charge les appels vers le numéro central de votre serveur VOIP. Votre système de téléphonie IP devient le routeur de vos appels entrants.
Nous vous offrons le meilleur rapport technologie/Prix du marché !
Nos solutions sont basées sur le célèbre système Asterisk qui constitue une référence incontournable en solutions VOIP.
En tant que spécialiste CRM ERP, nous développons votre infrastructure autour de votre central VOIP.
Notre équipe de service et support est basée à Bandol pour vous offrir un temps de réaction optimal.
Nos centraux téléphoniques IP sont architecturés sur des systèmes de serveurs industriels afin de garantir une longévité, une fiabilité et une stabilité parfaitement adaptées à un environnement d'entreprise.
Téléphone IP : Nous disposons d'une gamme de téléphones IP adaptées à toute entreprise.
